Das Hörnchenwerk

Datenschutzerklärung

Ich freue mich über Deinen Besuch auf meiner Webseite. Ich gebe mir die allergrößte Mühe, alle Informationen jederzeit korrekt und nach dem neuesten Stand von Wissenschaft, Recht und Technik zur Verfügung zu stellen. Naturgemäß kann das nicht immer erfolgreich sein. Bitte weise mich gerne auf inhaltliche Fehler hin.

Keine der Informationen auf dieser Seite kann einen Besuch bei einem Arzt oder Psychotherapeuten ersetzen, und man kann nur mit den Informationen alleine auch noch keine Diagnosen stellen oder sich selbst behandeln. Alle Mitglieder unseres Gesundheitssystems lernen und studieren jahrelang, um Dich bestmöglich zu versorgen. Diese Arbeit und Erfahrung kann keine Webseite ersetzen.

Trotz sorgfältiger Prüfung kann es sein, dass extern verlinkte Inhalte sich nach Verlinkung ändern oder auf nicht geprüfte Seiten weiterverlinken. Auch habe ich keine Kontrolle darüber, wie externe Anbieter Ihre Daten behandeln. Darum übernehme ich keine Haftung oder Verantwortung für externe Inhalte.

Und nun zur Datenschutzerklärung. In verständlichem Deutsch:

Besucher und Kunden

Der Einfachheit halber unterscheide ich in der Datenschutzerklärung zwischen "Besuchern" und "Kunden". Besucher sind diejenigen Menschen, die die Seite nur besuchen, aber keine Kunden werden, also auch nicht den Kundenbereich aufrufen oder sich dort registrieren. Kunden sind diejenigen Menschen, die über den Login oder eine Registrierung in den Kundenbereich kommen. Im Kundenbereich wird mit Deinen Daten anders umgegangen.

Rechtstexte sind schwer genug zu verstehen, aber es ist wichtig, dass auch Menschen mit geringerer Lesekompetenz hier alles genau verstehen. Aus diesem Grund verwende ich auf dieser Seite das generische Maskulinum. Gemeint sind alle Personen, egal welchen Geschlechts.

Welche Daten werden erhoben?

Besucher
Diese Seite erhebt mit Ausnahme der Analysetools (siehe unten) keinerlei Daten. Es wird also nichts gespeichert. Deine Anfragen via dem Kontaktformular und E-Mails an mich werden natürlich entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen aufbewahrt. Für die Kommunikation mit Psychotherapeuten im Rahmen der Therapie gelten besondere Auflagen an Datensicherheit und Aufbewahrung von Patientenunterlagen, aber das ist nicht Teil dieser Datenschutzerklärung, sondern ergibt sich aus unserer Berufsordnung.

Kunden
Kunden geben ihre persönlichen Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten) an, die ich benötige, um ein Gutachten zu formulieren, und Rechnungen zu stellen. Darüber hinaus stellen Kunden eine Vielzahl persönlicher, medizinischer und damit streng schützenswerter Daten bereit, die ich zur Diagnosestellung gemäß der S3-Leitlinien benötige.

Was geschieht mit den Daten?

Besucher
Es werden keine Daten erhoben. Für digitale Kommunikation (z. B. über E-Mail oder Kontaktformular) gilt: Deine Daten werden archiviert, und stehen unter Schweigepflicht, werden also an niemanden weitergegeben.

Kunden
Deine medizinischen und persönlichen Daten werden verschlüsselt in einer Datenbank gespeichert. Ich verwende diese Daten, um am Ende des Prozesses ein Gutachten für Dich zu erstellen. Dieses erhältst Du als digitalen Scan und auch via Briefpost. Im Rahmen des Diagnoseprozesses wirst Du Kontakt mit dem Bezahldienstleister (Mollie, www.mollie.com) sowie meinem digitalen Testanbieter, der Firma Hogrefe (www.hogrefe.de), haben. Mit beiden Anbietern liegen Vereinbarungen zur Datenverarbeitung vor. Während die Firma Mollie einige Deiner persönlichen Daten erhalten muss, um den Bezahlvorgang abzuschließen, erhält die Firma Hogrefe keine Deiner persönlichen Daten. Die Kommunikation läuft hier über anonyme Chiffren.

Wie werden die Daten gespeichert?

Besucher
E-Mails werden zuerst auf dem Webserver meines Anbieters zwischengespeichert und dort von einem speziellen Archivtool auch archiviert. Das Postfach ist nach aktuellem Stand der Technik gegen unbefugten Zugriff geschützt.

Kunden
Alle persönlichen Daten liegen nur verschlüsselt in der Datenbank.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Besucher
Deine Daten werden für 2 Jahre aufbewahrt.

Kunden
Deine medizinischen Daten und alles was zur Diagnosestellung nötig war, werden gemäß meiner Berufsordnung für 10 Jahre aufbewahrt, alles andere für 2 Jahre.

Welche Rechte hast Du?

Besucher und Kunden
Du hast zuerst ein Auskunftsrecht (Art. 15 Abs. 1 DSGVO), d. h. ich muss Dich informieren, welche Daten über Dich gespeichert sind. Falls diese falsch sind, hast Du ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), oder auf Löschung (Art. 17 DSGVO). Aber Vorsicht: Bestimmte diagnostikbezogene Daten sind hiervon ausgenommen, da die Berufsordnung hier eine Aufbewahrung vorschreibt. In bestimmten Fällen kannst Du ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) geltend machen, z.B. mir sagen, dass ich Deine E-Mailadresse nicht mehr zur Kontaktaufnahme verwenden darf. Schließlich darfst Du, solltest Du unzufrieden sein, von Deinem Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) Gebrauch machen.

Cookies

Besucher
Diese Seite setzt keine Cookies.

Kunden
Beim Einloggen in den Kundenbereich wird ein Cookie gesetzt, um den Loginvorgang technisch möglich zu machen. Darüber hinaus hast Du die Möglichkeit, die Ergebnisse deines Selbsttests via Cookie zu speichern, damit Du den Test beim Registrieren nicht nochmal wiederholen musst.

Analysetools

Besucher und Kunden
Ich verwende keine Analysetools um den Besucherverkehr nachzuverfolgen. Es wird anonymisiert mitgezählt, welche Seiten wie oft und von wo aufgerufen werden, personenbezogene Daten werden dabei nicht gespeichert.

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